Distan Bahas SKM dan SOP

Sekretaris Dinas Pertanian Kabupaten Bandung memimpin langsung kegiatan Pembahasan Desk Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Standar Operasional Prosedur (SOP) bersama para kepala bidang dan UPTD, yang dilaksanakan di lingkungan Dinas Pertanian Kabupaten Bandung, hari ini. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di sektor pertanian.

Dalam arahannya, Sekretaris Dinas Pertanian menekankan pentingnya penyusunan dan penyempurnaan SKM serta SOP sebagai instrumen evaluasi kinerja pelayanan kepada masyarakat. Melalui desk pembahasan ini, seluruh bidang dan UPTD diminta untuk menyelaraskan alur layanan, indikator penilaian, serta mekanisme pelaksanaan SOP agar lebih efektif, transparan, dan mudah dipahami oleh masyarakat.

Pembahasan ini juga menjadi momentum penguatan komitmen seluruh jajaran Dinas Pertanian Kabupaten Bandung dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Diharapkan, hasil desk SKM dan SOP ini dapat menjadi dasar perbaikan berkelanjutan guna mendukung terwujudnya pelayanan pertanian yang prima dan berdaya saing di Kabupaten Bandung.